פלטפורמה

גלריית התמונות והסליידר בעמוד הבית מהווים חלון ראווה עוצמתי לכל אתר מסחר אלקטרוני. דרך הגלריה ניתן להציג מבצעים חמים, להדגיש מוצרים נבחרים ולהעביר מסרים שיווקיים מושכים. עמוד הבית זוכה לחשיפות רבות יותר מדפים אחרים, ולכן ניצולו ליצירת הפניות פנימיות הוא קריטי. מנהל האתר יכול לעדכן בקלות את התמונות באמצעות ממשק נוח במערכת ניהול התוכן.

מערכת המסחר האלקטרוני שלנו מתוכננת להיות ידידותית למנועי חיפוש ולעמוד בכל הדרישות המתקדמות של SEO, מה שמבטיח חשיפה מקסימלית וגיוס תנועה ממוקדת.

אתרי המסחר האלקטרוני שלנו כוללים פיצ'רים מתקדמים שמעצימים את השיווק הויראלי ומעודדים הפצה אורגנית של תוכן ומבצעים ברשתות החברתיות.

במהלך החודשים האחרונים, פיתחנו פיצ'ר מתקדם שמאפשר להציג את אתר המסחר האלקטרוני גם כחנות מובנית בפייסבוק. באמצעות אפליקציה ייחודית, החנות הוירטואלית משתלבת בקלות בעמוד הפייסבוק של העסק, ומתממשקת אוטומטית למאגר המוצרים באתר הראשי. כל תהליך המכירה מתבצע בתוך הפייסבוק והנתונים נרשמים במערכת ההזמנות המרכזית.

המערכת מאפשרת ניהול מתקדם של Attributes לכל מוצר – כגון מידה, צבע, דגם, סוג אריזה והצגת מחירים משתנים לפי סוגי לקוחות שונים. המערכת מעוצבת לאפשר הוספת שדות וסיווגים נוספים בקלות, בהתאם לצרכי הלקוח.

אנו משתמשים במערכת ניהול תוכן מבוססת ג'ומלה – פלטפורמה בינלאומית המניעה מיליוני אתרים ברחבי העולם. המערכת מאפשרת יצירה ועדכון של עמודי תוכן, שליטה בעיצוב ובפריסה, והוספת פונקציות מתקדמות כגון פורומים, גלריות, חיבור לרשתות חברתיות, ניהול הרשאות, מסמכים ופרויקטים.

המערכת שלנו עומדת בתקן PCI, ומספקת הגנה מקסימלית למשתמשים מפני שימוש לרעה בכרטיסי אשראי. לאחר השלמת ההזמנה, הנתונים מועברים בצורה מוצפנת לחברת הסליקה, ונבדקים. פרטי המשתמש מאוחסנים בצורה מאובטחת, למעט פרטי האשראי. המערכת משתלבת עם כל חברות הסליקה המובילות, כגון PayPal, Transila, PayCard, CardGuard, Data Trans (לסליקה באירופה) ועוד.

המערכת מציגה עמוד רישום ברור וידידותי, המאפשר לגולשים להירשם לקבלת קופונים, הטבות וניוזלטר, ומקצר את תהליך הרכישה באמצעות השלמה אוטומטית של פרטי המשתמש. למנהל האתר קיימת אפשרות לייבא ולייצא נתונים מקבצי Excel.

המנוע הגמיש שלנו מאפשר בניית אתר מסחר אלקטרוני מתקדם עם עץ מוצרים רב-שכבתי, הכולל קטגוריות ותתי-קטגוריות מפורטות. המערכת מציגה מידע מלא לכל מוצר – תמונות מרובות, אפשרות להגדלה, סימון מצב מלאי, תצוגת מוצרים נלווים, רשימת משאלות, אפשרות "שלח לחבר", ניהול מחירונים, הצגת מחירים לפני ואחרי הנחה והצעות קופונים ייחודיים.

המערכת מציעה ניווט נוח עם תפריטים נפתחים גדולים וממשק חיפוש חכם הכולל השלמה אוטומטית של מילות חיפוש ותמיכה בפילטרים מתקדמים לפי קטגוריה, מחיר, צבע, מידה, מותג ועוד. ניתן גם לחפש לפי מוצרים נצפים, נמכרים או דירוג גולשים, מה שמבטיח גישה מהירה לכל המידע.

במסגרת דמי האחסון והתחזוקה, לקוחות Dreamview נהנים מתמיכה טכנית מקצועית, אחריות מלאה, אבטחת מידע מתקדמת, וגיבויים יומיים אוטומטיים הנשמרים בשני שרתים נפרדים – כל זאת להבטחת 100% שרידות ומניעת מתקפות האקרים.

אחד המנגנונים היעילים במערכת הוא יכולת ייבוא נתונים מקבצי Excel, החוסכת זמן ועלויות ניהול משמעותיים. הממשק מאפשר עדכון מהיר של קטלוג המוצרים, כולל ניהול מחירים, כמויות ומאפיינים נוספים – ללא צורך בעדכון ידני.

המערכת מציעה ניהול מתקדם של קופונים ושוברי מתנה, כגון קופוני הנחת כמות (לדוגמה 1+1), הנחות לקנייה מעל סכום מסוים, קופונים לקבוצות רוכשים (למשל, ועדי עובדים), קופוני עידוד – לנרשמים חדשים או מבצעים מיוחדים, וקופונים מוגבלים בזמן בסגנון Groupon. בנוסף, ניתן לרכוש gift cards במחיר מוזל לשימוש עתידי או למתנה.

המערכת מאפשרת התאמה אישית של תסריטי פעולה עבור סגמנטים שונים, באמצעות זיהוי אוטומטי של פרמטרים כגון מיקום גאוגרפי, מקור ההגעה, קמפיינים, מספר ביקורים, סוג המכשיר ומילות מפתח. כך, ניתן להתאים הצעות, תוכן ומסעות פרסום ממוקדים לכל קהל יעד.

המערכת מאפשרת למשתמשים לפרסם ביקורות ותגובות באמצעות מנגנון Facebook Comments, ולדרג מוצרים בעזרת מערכת דירוג ייעודית, המשפרת את חווית הרכישה.

האזור האישי מאפשר למשתמש לעקוב אחר ההזמנות שביצע, לעדכן פרטי חשבון, לנהל הרשמות לניוזלטר, ולדרג מוצרים ולכתוב ביקורות – כל זאת בממשק ידידותי ואינטואיטיבי.

מערכת ניהול הדיוור מאפשרת שליחת עדכונים, מבצעים וקופונים לגולשים שהצטרפו לרשימת התפוצה. מנהל האתר יכול לשלוח הודעות ממוקדות למנויים בודדים או לקבוצות מוגדרות, באמצעות תבניות מעוצבות אישית למשלוח הודעות יזומות כגון ברכות לחגים, עדכונים על פיצ'רים חדשים והודעות למשתמשים.

מערכת הקונפיגורציה מאפשרת ניהול ותחזוקה קלים של כל מרכיבי האתר. מנהל האתר יכול להוסיף תבניות עיצוב חדשות, לשנות הגדרות ותזמונים למשלוח הודעות דיוור, להגדיר subdomains לצרכי שירות לקוחות ועמודי נחיתה, ולבצע התאמות נוספות במהירות וביעילות.

ממשק ניהול ההזמנות מאפשר למנהל האתר לעקוב ביעילות אחרי העסקאות ולהפיק דוחות מפורטים לפי תאריכים, סטטוס עסקאות, לקוחות חוזרים, דירוג מוצרים ועוד – כל זאת לפי הקריטריונים שהוגדרו מראש.

המערכת כוללת תוכנית שותפים ייחודית המעניקה חשיפה לחברי מועדוני הלקוחות הגדולים בישראל, כגון "בהצדעה" למשרתי מילואים, מועדון עובדי טבע, מועדון עובדי אל-על, מועדון "שווה" לעובדי הסתדרות העובדים הלאומית, ומועדון באזזר לאומי. פתרון זה חוסך עלויות שיווק גבוהות ומספק חשיפה מיידית לקהל לקוחות איכותי.
(קישור האתר למועדוני לקוחות כפוף לאישור הנהלת המועדונים.)

המערכת מאפשרת להפעיל קמפיינים ויראליים מתקדמים, תוך עידוד גולשים לשתף קישורים ברשתות החברתיות בתמורה להנחות וקופונים, ובכך להניע תנועה ממוקדת ורווחית.

לקוחות Dreamview נהנים מתמיכה טכנית מקצועית, אחריות מלאה, אבטחת מידע מתקדמת, וגיבויים יומיים אוטומטיים הנשמרים בשני שרתים נפרדים – מה שמבטיח 100% שרידות ומגן מפני מתקפות האקרים. שירות הלקוחות שלנו זמין תמיד.

לכל לקוח מותאמת חבילת פרסום וקידום אתרים מקיפה, בהתבסס על הצרכים והיעדים העסקיים שנקבעים עם השקת האתר.

האפשרות להצגת מיקום העסק על גבי Google Maps או Waze מתבצעת באופן אוטומטי וללא צורך בהטמעת סקריפטים מורכבים, מה שמקל על גישה למיקום האתר בצורה אינטגרטיבית.

המערכת מתממשקת לאתר השוואת המחירים ZAP, ומספקת חשיפה למאות אלפי גולשים מדי יום – מה שמסייע בהגדלת נראות האתר ובהרחבת מאגר המכירות.

המערכת כוללת ניהול מתקדם של תוכניות שותפים, עם מעקב אחר נתוני חשיפה, קליקים ומכירות, מה שמסייע בהפחתת עלויות השיווק ובהרחבת הנראות הדיגיטלית.

המערכת מציעה כלי סטטיסטיקה ולוח בקרה (Dashboard) מקיף שמאפשר הפקת דוחות מפורטים על מכירות, משתמשים, שיתופי פעולה ועוד. בנוסף, המערכת כוללת מרכיב CRM לניהול תהליכי שיווק ומכירות ומאפשרת ייצוא דוחות בפורמט CSV, יחד עם התממשקות קלה ל-Google Analytics.

עם השלמת העסקה, המערכת שולחת באופן אוטומטי אישור עסקה לכתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש, ומאפשרת צפייה בהיסטוריית העסקאות דרך האזור האישי שלו.

המערכת כוללת תוכנית שותפים מתקדמת לניהול שיתופי פעולה, עם מעקב אחר נתוני חשיפה, קליקים ומכירות לכל באנר או קבוצת באנרים. ניהול אפקטיבי של תוכנית השותפים מסייע בהפחתת עלויות השיווק ובהרחבת נראות המותג.